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バスアメニティーって色々あるけど、 結局どれが一番いいの?

  • 執筆者の写真: 安藤かおり
    安藤かおり
  • 2019年7月12日
  • 読了時間: 1分


独立系ホテルのオーナーやマネージャーなど、

決定権を持つ方々がアメニティーを判断される際、


バスアメニティーの数が豊富過ぎて、

判断基準がわからなくなってしまいますよね。


そしてわからないから、

デザイナーやコーディネーターに

全てをお願いしてしまう、というケースや、

今使っているものを使用することで

現状維持を保ってしまう…など。


今回はそんな状況の場合、

ホテル側がどうアメニティー決定の

過程に関わったら


ゲストにとってより良いものが

お届けできるか、

そんなお悩みにお答えします。



まずはじめに3つのステップで考えていきましょう。



STEP1. 


1番の理想のゲストは誰?

ホテルにとっての、「理想のゲスト」は誰かを今一度明確に意識しましょう



STEP 2. 


理想的なゲストが快適に過ごせるか?(機能面)


アメ二ティーに驚きや感動するものか?(情緒面)


機能面・情緒面において、理想的なゲストが本当に満足するものかどうか?

また、ホテルのブランドコンセプトや価値観がアメニティーを通して、ゲストにしっかり伝わるものか。



STEP 3. 


予算・納期・ロット数は問題ない?


アメニティーの予算(単価)・その他諸条件(生産ロット数、納期、他者とのバランス)

を満たしているかどうか。



この3点にポイントを当てながら、次の回から1つずつ、詳しく解説していきます。

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